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弁護士への営業電話の変化

2019年04月15日

 みなさんの職場には、営業電話ってかかってきますか?
 弁護士(法律事務所)への営業電話は、昔からあるのですが、昔と今では内容が全く様変わりしているって知っていますか?

弁護士への営業電話の変化

 筆者が弁護士になったころ(約15年前)は、営業電話の多くが、「(投資用)マンションを買いませんか?」とか、「別荘を買いませんか?」という電話でした。そのころは勤務弁護士なので知りませんでしたが、おそらく事務所のボスには、複合機の営業電話とか、電話機の営業電話もかかってきていたと思います。

 他方で、弁護士数が激増し、世間でも「食えない弁護士」がニュース等で報道されるようになった数年前くらいから、「顧客を紹介します」とか、「うちのサイトに登録すれば顧客が増えます」とか、「弁護士の顧客マーケティングを指南します」というような営業電話・営業FAXが非常に増え、マンションや別荘の勧誘は非常に減りました。

 おそらく、営業をする側も、顧客層の変化や経済情勢の変化にはとても敏感なんでしょうね。マンションや別荘の営業からすれば、「弁護士では需要がない」と考え、広告・SEO業者からすれば、「弁護士は顧客獲得に困っているから食いついてくる」と考えるのかもしれません。

 まあ、いずれにしても、筆者は飛び込みの営業電話は仕事の邪魔にもなるし大嫌いです…
 仮にそれらの商品・サービスが必要になったとしても、自分で調べてアプローチしますし、むしろ営業電話がかかってきた業者は絶対に避ける気がしますkao_2


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Posted by 弁護士 中井陽一 at 10:02 │ 弁護士雑談 法律事務所